12 идей для новогоднего подарка клиентам от салона красоты

Новый год – время, когда приятные сюрпризы становятся делом обычным. Презенты клиентам от салонов красоты – это хорошая идея, которая также может сочетаться с маркетинговыми задачами.

Новогодние подарки клиентам от салона красоты

Каждому клиенту к Новому году хотелось бы получить приятный подарок и внимание – это обеспечит приятные ощущения и, скорее всего, заставит возвращаться вновь и вновь. Салону останется только поддерживать доброжелательную атмосферу комфорта и внимания и готовить идеи подарков на следующий Новый год.

Создание праздничной атмосферы

Идеи подарков клиентам должны быть основаны на новогодней атмосфере волшебства, на веселье, легкости и радостных чувствах. Чем универсальнее будут решения, тем лучше.

Внимание: Будет лучше, если клиентка получит презент не от администратора заведения, а от своего мастера, предоставляющего услугу. Так между ними будет формироваться доверительная атмосфера, и желание выбирать только этого специалиста сохранится.

Как выбрать подходящий подарок на Новый год: основные правила

Существует несколько нюансов, которые стоит учитывать при выборе подарков для клиентов:

• высокая воспринимаемая ценность
• подтвержденная полезность
• относительная прочность и качество
• подарок легко транспортируется и не хрупкий

Воспринимаемая ценность

Можно подарить недешевый подарок вроде брендированной елочной игрушки, который при этом вряд ли будет восприниматься клиентом как ценный. В идеале необходимо стремиться к тому, чтобы воспринимаемая ценность презента казалась клиенту выше, чем реальная закупочная стоимость.

Полезность

В идеале подарок должен выглядеть полезным для каждого, вне зависимости от его вкусов и предпочтений. Именно поэтому нет смысла дарить клиенткам пробники парфюма – вряд ли даже самый популярный аромат придется по вкусу всем.

Прочность и долговечность

От новогодних сюрпризов не всегда требуется прочность и долговечность. Никто ведь не станет требовать этого от елочной игрушки. Но закупить аксессуары для ухода лучше такие, которые не сломаются и не порвутся в течение первого же использования. Иначе доверие к компании может быть подточено.

Легкость хранения и транспортировки

Отсутствие хрупких, выступающих частей на подарках станет гарантией того, что они хотя бы доедут в целости и сохранности до салона. Вряд ли стоит заказывать для ароматических свечей коробки из цельного дуба, но позаботиться о сохранности подарков при помощи картона придется.

Идеи подарков для клиентов маникюра

Подарки клиентам салона маникюра могут быть приятными, полезными и запоминающимися:

• именная открытка с пожеланиями
• ароматические свечи
• мыло ручной работы
• косметическое средство
• игрушка для елки
• повязка на липучке и другие аксессуары для ухода
• блокнот или магнит
• набор специй для глинтвейна
• какие-либо средства

Личная открытка

Именная открытка от салона красоты выглядит не слишком полезным подарком, особенно если к ней не прилагаются какие-либо скидки. Этот вид презента стоит использовать в качества дополнения к другим: свечам, мылу, пробникам средств.

Ароматические свечи

В топ идей подарков для любого праздника или события почти всегда входят ароматические свечи. Они должны быть без резких запахов, лучше с натуральными ароматизаторами. Наиболее популярными остаются ароматы ванили и выпечки.

Мыло ручной работы

Подарки клиентам салона могут быть полезными и одновременно привлекательными. Речь о мыле ручной работы, которое может быть даже брендированным. В таком случае о его заказе и покупке заботятся заблаговременно.

Внимание: Многие страдают от аллергии, другим неприятны резкие запахи. Так что стоит заказать два или три вида мыла с разными приятными, но не сильными ароматами и предлагать клиенткам на выбор.

Набор для глинтвейна

Далеко не все клиентки предпочитают пить вино в горячем виде, поэтому набор для глинтвейна остается все же нишевым вариантом. Мода на здоровый образ жизни также побудила многих отказаться от алкоголя вообще, и далеко не все сочтут такой презент полезным.

Ёлочная игрушка

Подарки клиентам на Новый год могут быть приурочены сугубо к праздничному времени. Елочные игрушки, какие-либо украшения для дома и декор – все это создает соответствующее настроение и показывает заботу о клиенте. Изготовление брендированных игрушек могло бы обойтись в значительную сумму, поэтому лучше приобрести готовые решения в пастельных тонах. Предпочтительны универсальные формы: сердце, звезда и другие.

Косметическое средство

Отличный выбор, особенно если речь идет о нескольких пробниках разных средств. Так у клиента останется приятное впечатление того, что ему предоставили выбор и подарили сразу несколько позиций. Не стоит тратить в таком случае средства на дополнительную упаковку и оберточную бумагу. А вот оставить пустое поле на картонке с пробником для того, чтобы вписать имя клиентки, — это хорошая идея.

Повязки на липучке на голову

Идеи подарков для клиенток могут базироваться и на домашнем самостоятельном уходе. Повязка на липучке, перчатки и носочки для косметических средств – это хорошие решения. Единственный нюанс: они пока смотрятся непривычно в качестве презентов к Новому году.

Блокнот, магнит с логотипом

Печать достаточного количества блокнотов обычно требует от владельцев салона определенных затрат. К тому же их использование обычно никак не влияет на продажу услуг или увеличение количества посетителей. Скорее, это статусный презент, которому будут рады постоянные клиенты. Также далеко не все готовы будут использовать магниты на холодильнике.

Как поздравить клиента и дополнительно заработать

Есть целый список маркетинговых решений, позволяющих не только поздравить с наступающими праздниками постоянных клиенток, но и заработать на этом. Вот некоторые из них:

• сертификат на услуги
• мастер-класс
• розыгрыш
• карта скидок

Сертификат

Идеи подарков клиентам в виде сертификатов всегда актуальны. Так можно привлечь постоянных посетителей к новым услугам. Также распространены сертификаты для получения не слишком популярных услуг. Чем больше будет таких сертификатов, тем больше шансов, что клиенты распробуют новую услугу и станут заказывать ее уже за деньги. Чтобы не было недовольных, стоит озвучить, что услуга предоставляется по предварительной записи.

Мастер-класс

Мастер-класс обычно не привлекает целевую аудиторию салона красоты, и в этом основной нюанс. Клиентки, которые приходят на наращивание ногтей или покрытие гель-лаком, вряд ли будут заинтересованы в мастер-классе по работе с сухоцветами в маникюре.

Интересно: И все же существует мастер-класс, способный заинтересовать практически каждую посетительницу салона красоты. Это мероприятие с кофе-брейком или чаепитием группового формата, где будут освещаться вопросы современного макияжа. Лучше всего будничного, пастельного или даже офисного. Чтобы оправдать затраты на мероприятие, можно будет продать часть мест в соцсетях, в других салонах и даже магазинах.

Розыгрыш

У новогоднего розыгрыша существует как минимум несколько слабых сторон. Если победитель будет один, то остальные участники могут обидеться. Больше всего недовольных будет среди постоянных посетителей салона, они могут даже чувствовать себя обманутыми. Другой момент – это наличие свободного времени для проведения розыгрыша.

Самый простой для исполнения и динамичный вариант – это беспроигрышная лотерея. Каждому посетителю салона стоит вручать флаер, на котором после движений монеткой можно будет прочесть название выигранного подарка или услуги. В таком случае даже небольшие скидки до 15% и подарки вроде мыла ручной работы гарантированно обрадуют посетителей.

Скидочная карта

Для клиентов салона карта скидок – это всегда желанный подарок. Он не только формирует положительное представление о компании, но и практически гарантированно заставляет возвращаться. Но и здесь есть свои нюансы: лучше сделать купон или карту однократного действия со скидкой на следующую процедуру от 40% и выше. Если же подарить клиенту бессрочную карту скидок с небольшим процентом (от 1 до 15%), то такой подход не гарантирует повторного посещения салона.

Идеи новогодних подарков могут быть самые разные, и каждая компания в итоге выберет нечто свое. Запоминающиеся, оригинальные, полезные — но при этом не требующие от салона большого количества средств или времени для реализации.